La Boat Escape, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Cine suntem

Boat Escape este un operator turistic specializat în organizarea de excursii cu barca în Delta Dunării. Website-ul nostru este www.boat-escape.com

2. Ce tipuri de date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume

• Adresa de email

• Număr de telefon

• Date de facturare (dacă este cazul)

• Preferințe de tur/excursie

• Date de utilizare a site-ului (prin cookie-uri sau instrumente de analiză)

3. Cum colectăm datele

Colectăm datele personale în următoarele moduri:

• Când completați formularele de rezervare sau de contact de pe site

• Când ne contactați direct prin email sau telefon

• Automat, prin cookie-uri și tehnologii similare (Google Analytics, etc.)

4. Scopul utilizării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea rezervărilor și solicitărilor dumneavoastră

• Comunicarea detaliilor despre excursii

• Transmiterea de oferte și informații (doar dacă v-ați dat acordul)

• Îmbunătățirea experienței pe site

5. Temeiul legal

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (ex. rezervarea unei excursii)

• Consimțământul dumneavoastră (pentru comunicări de marketing)

• Obligații legale (ex. facturare)

• Interesul nostru legitim (ex. analiza traficului pe site)

6. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră nu vor fi vândute niciodată. Putem transmite date doar următorilor parteneri:

• Furnizori de servicii IT și găzduire web

• Procesatori de plăți (dacă este cazul)

• Autorități publice, doar dacă este necesar din punct de vedere legal

Toți partenerii noștri respectă obligațiile legale privind protecția datelor.

7. Durata stocării

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, conform legislației în vigoare.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare sau ștergere

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 boatescapeexcursii@gmail.com
📞 +40 747 957 322

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor, prevenind accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora.

10. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți accepta sau refuza utilizarea acestora din setările browserului dumneavoastră. Mai multe detalii puteți găsi în Politica noastră de Cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Vă recomandăm să o revizuiți ocazional.